Пожаловаться
Как сообщить о мошенничестве, запрещённом товаре, спаме или проблемном пользователе.
Последнее обновление: 25 июля 2026 г.
Статус документа
Этот документ является рабочей основой для продукта и не является финальной юридической консультацией.
Nabiora работает как beta-версия платформы; оператор и официальные юридические реквизиты будут опубликованы отдельно, когда сервис будет готов к публичному запуску.
Фактическое текущее поведение
Nabiora использует Supabase Auth для входа и сессий, PostgreSQL с RLS для данных и Supabase Storage для фотографий объявлений.
В проекте есть профили, объявления, фотографии, избранное, сообщения между покупателем и продавцом, уведомления, жалобы, ручная модерация и audit log для административных действий.
Автоматический перевод объявлений работает только при включенном feature flag и настроенном внешнем provider DeepL; есть квоты и fallback, а переводы могут быть недоступны.
Production email provider, analytics и рекламные трекеры сейчас не подключены в коде.
Что отправлять
Используйте встроенную жалобу на объявление, если она доступна. Если опубликован email поддержки, его можно использовать для проблем, которые нельзя отправить через интерфейс.
Укажите ссылку на объявление, причину, краткое описание и только необходимые доказательства.
Не отправляйте чужие документы или чувствительные данные без необходимости.
Как рассматриваются жалобы
Жалобы хранятся в PostgreSQL и доступны автору жалобы и staff согласно RLS.
Модераторы могут отклонить объявление, снять его с публикации или закрыть жалобу с notes.